Eğer Defacto hesabınızı silmek istiyorsanız, bu makale size adım adım rehberlik edecektir. İlk olarak, hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. Hesap silme işlemi için ayrıntılı talimatlarımız sizi yönlendirecektir. Hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce, kimliğinizi doğrulamanız gerekecektir. Ancak, hesabınızı dondurmayı tercih ederseniz, hesabınız dondurulacak, ancak tüm bilgileriniz korunacaktır. İletişim için, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz canlı sohbet, e-posta ve telefon yoluyla hizmetinizdedir.
Defacto Hesap Silme İşlemi
Defacto hesabınızı silmek istediğinizde, bu işlemi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Adım adım yapmanız gereken talimatlar, aşağıda belirtilmiştir:
|
Hesabınıza erişebilmek için kullanıcı adı ve şifrenizle hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. |
|
|
Profil simgenize tıklayın ve açılır menüden profilinizi seçin. |
|
Adım 1.2: Hesabımı Seçin |
Profil sayfanızda, hesabınızla ilgili ayrıntıları görüntüleyebileceğiniz bir menü göreceksiniz. Hesabım seçeneğini seçin. |
|
Hesap silme seçeneğini seçin ve isteği onaylayın. |
|
|
Hesap silme işleminden önce, kimliğinizi doğrulamak için hesabınızda tanımlı olan kişisel bilgilerinizi onaylamanız gerekecektir. |
|
|
Hesap silme isteğinizi onayladıktan sonra, hesabınız kalıcı olarak silinecektir. |
Tüm bu adımları izlediğinizde, Defacto hesabınız kalıcı olarak silinecektir.
Adım 1: Defacto Hesabınıza Giriş Yapın
Defacto hesabınızı silmek istiyorsanız, öncelikle hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. Bunun için, kullanıcı adı ve şifrenizi kullanarak Defacto hesabınıza erişebilirsiniz. Hesabınıza giriş yapmak için Defacto web sitesine gidin ve sağ üst köşedeki Giriş yap butonuna tıklayın. Daha sonra, kullanıcı adı ve şifrenizi yazarak hesabınıza giriş yapın.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, hesabınızın ana sayfasına yönlendirileceksiniz. Hesap ayarlarına erişmek için profil simgesine tıklayın ve açılır menüden Profilim seçeneğini seçin.
Profil sayfanızda, hesabınızla ilgili ayrıntıları görüntüleyebileceğiniz bir menü göreceksiniz. Hesap ayarlarınıza erişmek için bu menüden Hesabım seçeneğini seçin.
Adım 1.1: Profilinize Git
Defacto hesabınızı kalıcı olarak silmek veya dondurmak istiyorsanız, hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. Adım 1.1 olarak profilinize gitmek için, Defacto ana sayfasında sağ üst köşedeki profili tıklayın. Ardından açılır menüden profilinizi seçin. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girdikten sonra profil sayfanıza yönlendirileceksiniz. İşaretleme açısından şöyle düşünebilirsiniz: Profil simgenize tıklamanız, masaüstündeki Dosya simgesine tıklamaya benzer. Açılan menüden profilinizi seçmeniz, bir belgenin üzerine tıklamanıza benzer ve belgenin açılması gibi profil sayfanıza yönlendirilirsiniz.
Adım 1.2:Hesabımı Seçin
Hesabınızla ilgili ayrıntıları görüntüleyebileceğiniz bir menüye erişmek için profil sayfanızdaki profil simgenize tıklamanız gerekiyor. Ardından, açılır menüden Hesabım seçeneğini seçin. Bu adım sırasında, hesapla ilgili ayrıntılı bilgileri görebilirsiniz, örneğin hesap türü, şifre yönetimi seçenekleri ve satın aldığınız ürünler. Bu bilgileri kontrol edin ve daha sonra hesabınızı kalıcı olarak silme işlemine devam edebilirsiniz.
Hesabım
Defacto hesabınızı yönetmek için, profil sayfanızda veya mobil uygulamanızın menüsünde yer alan Hesabım seçeneğine tıklayarak kişisel bilgilerinizi düzenleyebilirsiniz. Hesap ayrıntılarınızı burada görüntüleyebilir, önceki siparişlerinizi takip edebilir ve hesap ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Hesap bilgilerinizi güncellemek için profilinizi düzenleyin veya şifrenizi yenileyin. Eğer hesabınızı kalıcı olarak silmek isterseniz, önce hesabınızı dondurmayı deneyebilirsiniz. Hesap dondurma işlemi tamamlandıktan sonra, hesabınızın tüm bilgileri korunacaktır.
ı Seçin
Defacto hesabınızı silmek istediğinizde, hesabınızla ilgili ayrıntıları görüntüleyebileceğiniz profiline gitmeniz gerekiyor. Profil simgesine tıklayın ve açılır menüden profilinizi seçin. Profil sayfanızda, hesabınızla ilgili ayrıntıları görüntüleyebileceğiniz bir menü göreceksiniz. Burada, hesabınızı yönetebileceğiniz seçenekler yer alır, Hesabımı seçin ve hesabınıza yönelik tüm ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz. Hesap silme işlemini gerçekleştirmek için burada Hesap Silme seçeneğini seçmeniz gerekiyor. Bu adımda, hesabınızdan ayrılmanın sonucunu iyi düşündüğünüzden emin olun ve silme işlemini onaylamadan önce bir kez daha gözden geçirin.
Hesabım
Hesabım, Defacto hesabınıza özel bilgileri görüntüleyebileceğiniz bir menüdür. Hesabınızla ilgili bilgileri düzenlemenize, adres ve ödeme bilgilerinizi değiştirmenize, sipariş takibini yapmanıza ve iade işlemlerini takip etmenize olanak tanır. Hesap ayarlarınızı buradan da yönetebilirsiniz. Hesabım menüsünde sepetiniz de görünmektedir. Bu sayede alışveriş yapmadan önce sepetinizi kontrol edebilir, ürünlerinizi düzenleyebilirsiniz. Hesabım bölümü ayrıca sipariş geçmişi, puanlarınız, favorileriniz ve indirim kodlarınız gibi diğer özellikleri de içermektedir. Hesabınızla ilgili her şeyi Hesabım menüsünde bulabilirsiniz.
seçeneğini seçin.
Hesap silme işlemi için, hesap yönetimi sayfasındanHesap Silme–>seçeneğini seçin ve isteği onaylayın. Ayrıca, hesap silme işleminden önce hesapla ilgili ayrıntıları görmek için Hesabım seçeneğini seçebilirsiniz. Hesap silme işleminden önce hesabı dondurmak isterseniz, geçici olarak hesabınızı dondurabilirsiniz. Bunu yapmak için, hesap yönetimi sayfasından Hesabımı Dondur seçeneğine tıklayın ve isteği onaylayın. Defacto müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak isterseniz, canlı sohbet, e-posta veya telefon yoluyla ulaşabilirsiniz.
Adım 2: Hesap Silme İsteğinde Bulunun
Hesap silme işlemi için ikinci adım, hesap silme isteğinde bulunmaktır. Bu adım, hesabınıza giriş yaparak gerçekleştirilir. Hesap silme isteğinde bulunmak için, Hesap Yönetimi sayfasındaki Hesap Silme seçeneğini tıklayın. Bu adımda, hesap silme talimatlarına dikkatle bakmanız ve hesap silme işleminin kalıcı olduğunu hatırlamanız önemlidir. Hesap silme onaylama sayfası açılacak ve hesabınızın kalıcı olarak silinmesinin istenip istenmediği sorulacaktır. Son olarak, hesap silme isteğinizi onaylayın. Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra, hesabınız ve tüm bilgileriniz kalıcı olarak silinecektir.
Hesap silme
Defacto hesabınızı silmek istiyorsanız, sadece birkaç adımda hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. İlk adım olarak, kullanıcı adı ve şifrenizle hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. Daha sonra profil simgenize tıklayarak hesabınıza erişin ve hesabınızla ilgili ayrıntıları görüntüleyebileceğinizHesabım seçeneğini seçin. Hesap silme seçeneğini seçin ve isteği onaylayın. Hesap silme isteğinizi onayladıktan sonra, hesabınızın tüm bilgileri kalıcı olarak silinecektir. Hesap dondurmak isterseniz, hesap dondurma talimatları için ilgili başlığı inceleyebilirsiniz. Defacto hesap silme veya hesap dondurma sürecinde yardım almak isterseniz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
seçeneğini seçin ve isteği onaylayın.
Defacto hesabınızı kalıcı olarak silmek istiyorsanız, hesap silme işlemi için adımları takip etmelisiniz. Hesap silme işleminden önce, hesabınızda kayıtlı olan tüm bilgileri yedeklemeniz önemlidir.
Adım 1: Hesabınıza kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yapın. Profil simgenize tıklayarak profilinizi seçin ve profil sayfasında yer alan Hesabım seçeneğini seçin.
Adım 2: Hesap silme seçeneğini seçin ve isteği onaylayın. Hesap silme isteği için bilgilerinizi onaylamanız gerekecektir. Kimliğinizi doğrulamak için hesabınızda kayıtlı kişisel bilgilerinizi onaylayın.
Adım 3: Hesabınızı kalıcı olarak silin. Hesap silme isteği onayladıktan sonra hesabınız kalıcı olarak silinecektir.
Eğer hesabınızı geçici olarak dondurmak isterseniz, Hesabımı Dondur seçeneğini seçerek işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Dondurma işleminden sonra, hesabınız tüm bilgileriyle birlikte korunacaktır.
Defacto müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek isterseniz, canlı sohbet, e-posta ya da müşteri hizmetleri telefonu ile iletişim kurabilirsiniz.
Adım 2.1: Bilgilerinizi Onaylayın
Defacto hesabınızı kalıcı olarak silmeden önce, kimliğinizi doğrulamak için hesabınızda tanımlı olan kişisel bilgilerinizi onaylamanız gerekmektedir. Bu adım, hesabınızın sahibi olduğunuzu doğrulamanızın yanı sıra hesabınızın güvenliğini de sağlar.
Bilgilerinizi onaylamak için, hesabınıza giriş yapıp Hesap Yönetimi sayfasına giderek Hesap Silme adımını takip edin. Karşınıza çıkan sayfada bilgilerinizi kontrol edin ve doğru olduğundan emin olduktan sonra onaylayın.
| Bilgilerinizin Doğru Olması İçin Kontrol Edin |
|---|
|
Bilgilerinizin doğru olmadığını fark ederseniz, hesap düzenleme sayfasından değiştirebilirsiniz. Bilgilerinizi doğruladıktan sonra, hesap silme işlemini devam ettirebilirsiniz.
Adım 3: Hesabınızı Kalıcı Olarak Silin
Defacto hesabınızı kalıcı olarak silmek istiyorsanız, Adım 1 ve Adım 2’yi tamamladıktan sonra, Adım 3’ü uygulamanız gerekiyor. Adım 3’ü tamamlamadan önce, hesabınızda sakladığınız tüm bilgileri indirin çünkü hesap silindikten sonra geri dönüşü yoktur.
Adım 3: Hesabınızı Kalıcı Olarak Silin
Hesap silme isteğinizi onayladıktan sonra, hesabınız kalıcı olarak silinecektir. Bu nedenle, hesap silmeden önce hesabınızdaki tüm bilgileri kontrol edin. Adım 2.1’da önceden belirtildiği gibi, kimliğiniz doğrulanacaktır. Hesabınızın tamamen silinmesi birkaç saat sürebilir.
Not: Hesap silindikten sonra hesabınızı geri getiremezsiniz, bu nedenle hesabınızı silmekten emin olun.
Defacto Hesap Dondurma
Defacto hesap dondurma işlemi, hesabınızı geçici olarak etkisiz hale getirme seçeneği sunar. Hesap dondurma işlemi sırasında hesabınız geçici olarak kapatılır, ancak tüm bilgileriniz korunur ve belirli bir süre sonra hesabınız otomatik olarak aktive edilir. İşlem oldukça basittir ve aşağıdaki adımları takip etmeniz yeterlidir:
-
Adım 1: Hesabınıza Giriş Yapın
Hesabınıza erişin.
-
Adım 2: Hesap Dondurma İsteğinde Bulunun
Hesap Yönetimi sayfasına gidin ve Hesabımı Dondur seçeneğine tıklayın.
-
Adım 3: İsteği Onaylayın
İsteği onayladıktan sonra, hesabınız dondurulacaktır, ancak hesabınızın tüm bilgileri korunacaktır.
Defacto hesap dondurma işlemi, geçici olarak hesabınızı kullanamayacağınız hallerde oldukça kullanışlıdır. Hesabınızı aktif hale getirmek istediğinizde, sadece hesap yönetimi sayfasına giderek dondurma işlemini kaldırabilirsiniz.
Adım 1: Hesabınıza Giriş Yapın
Defacto hesabınızı silmek veya dondurmak istediğinizde, öncelikle hesabınıza giriş yapmanız gerekiyor. Hesap işlemlerine erişmek ve hesabınızı açmak için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
Hesabınıza başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra, hesap işlemlerini yapabilirsiniz. Hesap dondurma veya hesap silme taleplerinizi işleme koyabilirsiniz.
Bunun için hesabınızda, sol üst köşede yer alan Giriş Yap butonuna tıklayarak hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir.
Eğer hesabınıza giremiyorsanız, şifrenizi unuttuysanız veya hesabınızla ilgili diğer sorunlarınız varsa Defacto müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.
Adım 2: Hesap Dondurma İsteğinde Bulunun
Hesabınızı dondurmak için Defacto hesabınıza giriş yapın ve Hesap Yönetimi sayfasına gidin. Sayfada, Hesabımı Dondur seçeneğine tıklayın. İşleme devam etmek için nedeninizi seçin ve dondurmayı onaylayın. Hesabınız şimdi donduruldu, ancak hesap bilgileriniz korunacak ve bir sonraki girişinizde hesabınıza erişebileceksiniz. Dondurma süresi boyunca hesabınız kapalı kalacak ve bu süre boyunca hesaptan herhangi bir işlem gerçekleştiremeyeceksiniz. Hesabınızın yeniden açılması için aynı adımları takip edebilirsiniz ve Hesabımı Dondur seçeneğini tekrar tıklamanız yeterlidir.
Hesap Yönetimi
Defacto hesabınızı yönetmek için, hesabınızın güncel durumunu takip edebileceğiniz bir hesap yönetim sistemi sunulmaktadır. Hesap yönetimi sayfasına giriş yaparak, hesabınızla ilgili ayrıntılı bilgilere erişebilirsiniz. Bu sayfada işlem yapabileceğiniz seçenekler arasında hesap bilgilerinizi güncelleme, şifre değiştirme, sipariş geçmişi görüntüleme ve hesap silme işlemi bulunmaktadır. Hesap yönetimi sayfasında ayrıca, hesap dondurma işlemi gibi farklı seçenekleri de bulabilirsiniz. Hesap yönetimi sayfası, Defacto müşterilerine hesaplarını rahatlıkla yönetme imkanı sunmaktadır.
sayfasına gidin ve’Hesabımı Dondur’ seçeneğine tıklayın.
Defacto hesabınızı geçici olarak hareketsizleştirmek istiyorsanız, hesap dondurma seçeneğini kullanabilirsiniz. Hesabınızı dondurduktan sonra, hesabınıza tekrar giriş yapsanız bile, hesap bilgileriniz korunacaktır. Hesap dondurma işlemini gerçekleştirmek için, hesabınıza giriş yapın ve Hesap Yönetimi sayfasına gidin. Hesabımı Dondur seçeneğine tıklayarak, hesap dondurma isteğinde bulunabilirsiniz. Hesap dondurma isteğinizi onayladıktan sonra, hesabınız dondurulacaktır.
Hesabımı Dondur
Geçici olarak hesap dondurmayı tercih edenler için Defacto, hesap dondurma talimatları sunar. Hesap dondurma işleminde, hesabınızın tüm bilgileri korunacaktır, ancak hesabınız devre dışı kalacaktır. Bu işlemi gerçekleştirmek için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:
- Adım 1: Hesabınıza giriş yapın.
- Adım 2: Hesap Yönetimi sayfasına gidin ve Hesabımı Dondur seçeneğine tıklayın.
- Adım 3: İsteği onayladıktan sonra, hesabınız dondurulacaktır.
Hesap dondurma işlemi tamamlandıktan sonra, hesabınız tekrar aktif hale getirilebilir. Hesabınızı etkinleştirmek için tekrar hesabınıza giriş yapmanız yeterlidir.
seçeneğine tıklayın.
Hesap dondurma işlemi, hesaplarına erişmek istemeyen müşteriler için kullanışlı bir seçenektir. Hesabınızı dondurmak istediğinizde, Hesap Yönetimi sayfasına gidin ve Hesabımı Dondur seçeneğine tıklayın. Sonrasında, isteği onaylamak için hesabınızla ilgili bazı bilgileri onaylamanız gerekebilir. İşlem tamamlandığında, hesabınız geçici olarak dondurulacaktır ve tüm bilgileriniz korunacaktır. Hesabınızı geri almak istediğinizde, yine aynı sayfaya giderek hesabınızı tekrar açabilirsiniz.
Adım 3: İsteği Onaylayın
Son adım, hesabınızı dondurmak için onay vermenizdir. Bu işlemi gerçekleştirmek için, Hesap Yönetimi sayfasında Hesabımı Dondur seçeneğine tıklayın ve dondurma talebinizi onaylayın. İşlem tamamlandığında, hesabınız dondurulacak ve tüm bilgileriniz korunacaktır. Hesabınızı yeniden açmak isterseniz, yine aynı sayfada Hesabımı Dondur seçeneğine tıklayarak hesabınızı tekrar aktif hale getirebilirsiniz. Unutmayın, hesabınızı dondurmak, hesabınızı silmekten farklı bir işlemdir ve hesabınızı herhangi bir zamanda aktif hale getirmeye karar verebilirsiniz.
Defacto Müşteri Hizmetleri
Defacto müşteri hizmetleri size yardımcı olmak için her zaman hazır. Aşağıdaki yolları kullanarak müşteri temsilcisiyle iletişim kurabilirsiniz:
- Canlı Sohbet: Defacto web sitesinde canlı sohbet bağlantısını kullanarak müşteri temsilcisiyle sohbet edebilirsiniz. Canlı sohbet genellikle en hızlı yanıt alabileceğiniz iletişim yolu olup, haftanın her günü 09:00 ila 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
- E-Posta: [email protected] adresine gönderdiğiniz e-postalar, müşteri temsilcileri tarafından mümkün olan en kısa sürede yanıtlanacaktır.
- Müşteri Hizmetleri Telefonu: 0850 333 32 28 numaralı telefonu arayarak müşteri temsilcisiyle konuşabilirsiniz. Telefon hizmetleri haftanın her günü 09:00 ila 22:00 saatleri arasında kullanılabilir.
Defacto müşteri hizmetleri, sipariş verme, ürün iadesi, üyelik sorunları ve herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duyduğunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. İletişim yollarından herhangi birini kullanarak çözüm arayabilirsiniz.
Yol 1: Canlı Sohbet
DeFacto müşteri hizmetleri ile canlı sohbet yoluyla iletişim kurmak, sorunlarınıza hızlı ve etkili bir şekilde yanıt almanızı sağlayabilir. Canlı sohbet özelliği, DeFacto web sitesinde mevcuttur ve canlı bir temsilciye anında bağlanmanızı sağlar.
Canlı sohbet özelliğine erişmek için, DeFacto web sitesinde sağ alt köşede bulunan canlı sohbet simgesine tıklayabilirsiniz. Canlı sohbet penceresi açıldığında, adınızı, e-posta adresinizi ve sorunuzun ayrıntılarını belirtmeniz yeterlidir. Canlı sohbet temsilcisi size hızlı ve yardımcı olacaktır.
Canlı sohbet yoluyla müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşmak, telefon veya e-posta yoluyla iletişim kurmaktan daha hızlı ve verimlidir. Canlı sohbette sorunlarınızı detaylı bir şekilde açıklayabilir ve hızlı çözümler üretebilirsiniz.
Yol 2: E-Posta
Defacto müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir diğer yol, e-posta göndermektir. Görüş, öneri veya şikayetlerinizi iletmek için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Defacto müşteri hizmetleri size en kısa sürede yanıt verecektir. E-posta gönderirken, sorunuz veya talebinizle ilgili açık ve net açıklamalar yapmayı unutmayın. Ayrıca, mesajınızı yazarken, kullanıcı adınız, sipariş numaranız veya diğer ilgili bilgileri belirtmek, yanıtın daha hızlı ve doğru olmasına yardımcı olacaktır.
Yol 3: Müşteri Hizmetleri Telefonu
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için en hızlı ve kolay yol, telefonla arama yapmaktır. Defacto müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşmak için 0850 333 32 28 numaralı telefonu çevirebilirsiniz. Konu hakkında daha fazla bilgi almak için, müşteri temsilcisine sorularınızı iletebilirsiniz.
Yetkili temsilci size hesap silme işlemleri hakkında bilgi verebilir, hesabınızın dondurulmasını istediğinizde size yol gösterebilir ve diğer sorularınıza cevap verebilir.
