Deezer müzik platformunda üyelik iptali yapmak oldukça basittir. İptal işlemi, ücretli üyelikler için Deezer hesabının ayarlar bölümünde yer alan abonelik bölümünden gerçekleştirilebilir. Ücretsiz deneme süresi için iptal isteği de aynı şekilde hesap ayarları ya da uygulama marketi üzerinden yapılabilmektedir.
Eğer üyelik süresi bitmeden iptal edilirse, bu ay için ödenen tutar hesaba geri yatırılmaz. Deezer müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak isteyen kullanıcılar, destek sayfasındaki iletişim formu ya da sosyal medya hesapları üzerinden kolayca ulaşabilirler.
Unutmayın, Deezer üyelik iptali yapmak oldukça kolaydır ve müşteri hizmetleri hızlı desteğe sahiptir.
Deezer Nedir?
Deezer, tüm dünya üzerinde kullanılan bir müzik dinleme ve keşfetme platformudur. 2017 itibariyle 180’den fazla ülkede faaliyet gösteren Deezer, milyonlarca şarkıya ev sahipliği yapmaktadır. Pop, rock, hip hop, jazz, blues ve daha birçok müzik türünde şarkıları bulabilirsiniz. Deezer, ücretsiz ve ücretli abonelik seçenekleri sunar. Ücretsiz sürümde reklamlar bulunurken, ücretli sürümde reklamsız müzik keyfi sunulur. Ayrıca, ücretli üyelikler ile çevrimdışı dinleme seçeneği, yüksek kaliteli ses deneyimi ve daha birçok özellik sunulmaktadır.
Üyelik İptali Hangi Durumlarda Yapılır?
Deezer platformunda üyeliği olan kullanıcılar, istedikleri zaman üyeliklerini iptal edebilirler. Üyelik iptali için herhangi bir neden belirtilmesine gerek yoktur. Deezer, kullanıcıların özgürce seçim yapabileceği bir platformdur ve üyeliğin iptali de bu doğrultuda özgürce gerçekleştirilebilir. İptal işlemi, hesap ayarlarından ya da Deezer müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yapılabilmektedir. Deezer, kullanıcıların platforma olan erişimlerinde özgürce karar vermelerine saygı duyar ve bu doğrultuda işlem yapılabilmesine olanak sağlar.
Ücretli Üyelik İptali Nasıl Yapılır?
Deezer’da ücretli üyelik iptali yapmak oldukça basittir. İptal işlemi için öncelikle hesabınıza giriş yapmanız gerekmektedir. Hesabınızın sağ üst köşesindeki profil simgesine tıklayın ve açılır menüden “Hesap ayarları”nı seçin.
Abonelik bölümüne girdiğinizde, mevcut aboneliğinizin altında “Aboneliği iptal et” butonuna tıklayabilirsiniz. İptal işleminden önce size aboneliğinizin ne zaman sona ereceği ve son ödemenizin ne zaman yapıldığı hakkında bilgi verilecektir.
Ayrıca, süresiz abonelik iptali için de aynı adımlar izlenebilir. Hesap ayarlarına giriş yaptıktan sonra, abonelik bölümünde “Üyeliği Dondur” seçeneği yer almaktadır. Bu seçeneği seçerek, üyeliğinizi dondurabilirsiniz.
Bununla birlikte, abonelik iptalinin sonucunda hesabınız ve çalma listeniz silinmeyecek ancak offline modunuzu kaybedeceksiniz. Ayrıca, ücretli üyelik iptal edildikten sonra ücretsiz özellikleri kullanmaya devam edebilirsiniz.
Abonelik Süresi Bitmeden İptal Edilirse?
Deezer üyeliğinizi sonlandırmadan önce dikkat etmeniz gereken bir konu, abonelik sürenizin bitmesini beklemektir. Abonelik süresi bitmeden üyeliği iptal ederseniz, bu ay için ödemiş olduğunuz ücret hesabınıza geri yatırılmaz ve Deezer hizmetlerinden o ay boyunca yararlanmaya devam edersiniz. Bu nedenle, abonelik sürenizin sonunda iptal etmeyi tercih ederseniz, hem ücret iadesi alırsınız hem de son kullanma tarihine kadar müzik keyfinize ara vermeden devam edersiniz.
Ücretsiz Deneme Süresi Nasıl İptal Edilir?
Deezer müzik platformu, üyelere ücretsiz deneme süresi sunmaktadır. Eğer kullanıcı, deneme süresinin sonunda üyelik iptal etmek istiyorsa bunu kolay bir şekilde yapabilir. Ücretsiz deneme süresi iptali için yapılması gerekenler şu şekildedir:
- İlk yöntem, Deezer hesap ayarlarına girerek iptal işlemini gerçekleştirmektir.
- İkinci yöntem ise, uygulama marketindeki Deezer uygulaması üzerinden iptal işlemini yapmaktır.
Bunun için kullanıcı, uygulama marketindeki Deezer uygulamasına giriş yaparak üyeliğini iptal etmek istediğini belirtmesi gerekmektedir. Bu işlem sonunda üyeliği sonlandırmak için gerekli adımlar izlenir ve ücretsiz deneme süresi iptal edilir.
Deezer Müşteri Hizmetleri ile Nasıl İletişim Kurulur?
Deezer müşteri hizmetleri, abonelerin yaşadığı sorunlara çözüm üretmek için hızlı ve etkili destek sağlamaktadır. İletişim kurmak için destek sayfasına girerek, iletişim formunu doldurabilirsiniz. Formda, yaşadığınız sorunla ilgili ayrıntılı bir açıklama yaparak, müşteri temsilcileri tarafından kısa sürede geri dönüş alabilirsiniz.
Bunun yanı sıra, Deezer sosyal medya hesaplarında da müşteri hizmetleri ile iletişim kurabilirsiniz. Deezer, Twitter, Facebook, ve Instagram gibi popüler sosyal medya platformlarında yer almaktadır. Sosyal medya hesaplarından, sorularınızı yöneltebilir ve kısa sürede yanıt alabilirsiniz.
Sonuç
Deezer müzik platformunda üyeliği iptal etmek oldukça kolaydır. Ücretli üyelikler için, hesap ayarlarındaki abonelik bölümünden iptal işlemi gerçekleştirilebilir. Ücretsiz deneme süresi için de yine hesap ayarlarından veya uygulama marketinden iptal talep edilebilir. Deezer müşteri hizmetleri, destek sayfasındaki iletişim formu ya da sosyal medya hesapları üzerinden de hizmet vermektedir. Deezer, üyelerine yüksek kaliteli müzik keyfi sunarken, üyelerinin istedikleri zaman üyeliklerini iptal etmelerine olanak sağlamaktadır. Deezer müşteri hizmetleri ise hızlı ve etkili destek sağlamaktadır.
